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好書指南 |《人脈,從建立好感開始》

好書指南 |《人脈,從建立好感開始》

從進入學校開始一直到出社會工作,我們都不斷地在與身邊的人們建立關係,而本書告訴我們,要建立富有成效和持久的關係,至關重要的第一步是放棄傳統以「我」為中心的想法,也不需要為了覺得自己應該建立怎樣的人脈就刻意勉強

實際上,培養你想擁有、而不是你認為應該有的人脈連結,根據生活中真實的相處體驗,與自己喜歡的人建立關係,努力贏得好感並非意味著必須一直表現得開朗、積極,在某些情況下,情況恰恰相反。

善用好感意味著要在自身、他人身上,以及你們之間的人際關係中,發現真正受人歡迎的特質。作者在書中介紹應對各種場合的四種態度,分別是「有機會做」、「想要做」、「必須做」、「應該做」,先知道自己對於即將面對的場合是抱持怎樣的態度,將任務分類,再來嘗試將想法轉念,從必須做的內容裡找出有機會做、想要做的部分,將注意力集中於此。

再來,學習與自我對話,發覺自己的特質,並在過程中描繪正向的情境,練習重述的過程,也有助於在職場上解決問題和被看見。書中提到「重述」分為內在和外在:內在重述類似於視覺化想像,即想像想要的東西,然後在心裡演練它可能的發展情形,以此訓練正向看待所擁有的各項技能、優點和待辦任務。另一方面,透過外在重述,你把內在重述的想法,用文字表達出來,與他人分享,賦予這些想法效力和分量。

而除了內在形塑之外,外在形象是我們感受外界的基礎,也是外界看待我們的基礎,除此之外也須提醒自己勿因第一印象而妄下定論,你永遠不知道別人的生活還發生了什麼事。如果你根據有限的互動就對某人有了既定印象,等於斷送了加深你們之間人脈連結的機會。

對許多人來說,和相對陌生的某人展開談話是困難的,甚至彆扭,但是,持續與人展開對話,對別人的工作、生活、興趣、觀點或需求,表現出真實的好奇心,這是建立珍貴關係的基礎,因為好奇心創造了人脈連結,這就是好奇心法則。

傾聽的技巧是成功溝通的關鍵之一,對於書裡所說關於傾聽的前兩階段「接收訊息」與「留意重點」,大部分具有基礎社交能力的人或許都能達成,但掌握適當的時機進行「直覺傾聽」就是我們需要練習的部分,也是我們最容易感覺到自己溝通上的不足的時刻。

書中最後作者點到,所有法則都建立在耐心的基礎上。我們必須對自己和對他人有耐心,像是耐心地找到相似處、建立關係、建立信任和培養熟悉感。有耐心意味著選擇做一件事時,不期望得到回報。這代表,因為你有能力且想做,所以這麼做。耐心意味著知道、並相信在宇宙的某個地方,某個人或某個善意的理念因為你遵循好感法則,而從中受益。

看完了以上書評不過癮,想進一步閱讀這本書了嗎?你可以……

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