我們每天花了很多時間與精力在與他人「溝通」，但總是會遇到那麼幾段對話不盡滿意，你覺得明明自己說得很清楚，然而對方似乎無法理解你反覆提及的重點；也總有那麼幾個瞬間，你能感覺到對方心不在焉，導致你對於正在談論的話題也變得意興闌珊，最後草草結束。