第一次看到書名《愈忙愈要會表達》，我心裡其實帶著懷疑，好奇作者是否真能藉由一本書的篇幅將「表達」這件事講得清楚又吸引人。沒想到從翻開書頁的那一刻起，從頭到尾幾乎沒有讓我分心。書中的每一章節都直指重點，讓我感受到什麼才是真正的「高效溝通」。
書中強調：好的表達不在於堆砌華麗辭藻，而是掌握五個關鍵：淺顯、必要資訊、複雜性、效率、精確。
這五點看似簡單，卻正是我們在職場或生活中最常忽略的部分。
正如書中引用BBC 編輯艾倫·雷托的觀點：「淺顯是理解的關鍵，簡短詞句對聽眾或讀者的理解障礙最小。」
作者很擅長透過故事來增強說服力，此舉也進一步加深讀者印象，讓人們更能明白表達的目的不是炫耀，而是讓對方真正聽懂。在資訊爆炸的時代，清晰度和專注度比一切都要更加重要。 此外，書中也特別著墨如何「讓他人理解」。對此，作者的解答是：降低複雜性。但這並不是意味著對資訊傳遞的內容偷工減料，而是要將雙方的認知水準拉到一致：只有互相理解，才能進一步善用。這點也呼應了作者引用《紐約時報》記者珍·布萊德利的話：「最棒的編輯，是你把文章刪掉了一千字，而自己居然毫無察覺。」去除冗餘，是對讀者最大的尊重。
再者，對於表達中的「精確」，作者提醒我們用詞選字時要避免模糊或過於專業的表述方式。比方說，若使用「NPI」這類專業術語的簡稱時，非專業領域的人很可能完全無法理解，因此必須予以解釋清楚。這不只是用詞選擇的問題，更是表達者對於讓聽眾「聽懂」的責任。
書的最後，作者留下三個自我檢核的提醒：
我要傳達什麼？
我要說什麼？
我想知道什麼？
這三個看似簡單的問題，卻能幫助我們在溝通前梳理思路，避免「話到嘴邊卻說不清」的困境。
當「時間」與「注意力」成為當代生活最稀缺的資源，那麼，能在有限的篇幅與對話裡，清楚傳遞有用的資訊一事的本身，其實就是一種藝術。 作者的觀點也使我意識到：表達能力並非天賦，而是一種可以被訓練、被修煉的技術。愈忙碌的人，愈需要掌握這種「刪繁就簡」的表達能力。也唯有當你懂得如何用最短的時間，讓人汲取到最核心的訊息時，你才能在資訊洪流中真正脫穎而出。
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